■商品お届け日数について
セミオーダーでお作りいたしますので、ご注文からお渡しまで《１ヶ月半～３ヶ月》ほどいただいております。
配送指定日をご指定頂けますが、ご対応出来かねますので予めご了承くださいませ。
【ご注文確認メール】にて、おおよその納期をご連絡させていただきます。
　　　　　　
■表面加工について
こちらはツヤ加工・マット加工がお選びいただけるデザインです。

■メッセージ刻印サービスについて
ブライダルリングの内側に初回無料で12文字程度文字をお入れできます（1～4.5号は3文字までとなります）。
《刻印可能文字》
アルファベット　A～Z（大文字のみ・ゴシック体）
記号　「to（明朝体）」「ハート(記号)」「・」「.（ドット）」「＆（アンド）」
例：レディース　2020.10.15 YtoR
　　メンズ　2020.10.15 RtoY
※「to」は YからRへ、RからYへ、贈り合うという意味があります。
ご希望の場合は【備考欄】にご記入ください。

■素材について
ONLINEでは【ロゼチナ】【プラチナ】のみのお取り扱いとなります。

■ご注文の確認について
ご注文確定後、数日以内にブライダル専門スタッフよりメールにて内容の確認をさせていただきます。
ご注文より１週間ご連絡が取れない場合は、大変恐れ入りますがご注文をキャンセルとさせていただきます。

■個体差について
職人が1本1本丁寧に手仕事で仕上げております。そのため、すべてのリングに僅かな個体差がございます。あらかじめご了承下さい。

■送料について
全国一律送料無料

■商品のキャンセル・返品・交換について
ご注文確定後のキャンセル、サイズの変更、返品・交換などはできかねます。ご注意くださいませ。

■お支払いについて
セミオーダーは前払い制です。
クレジットカード決済、銀行振込・郵便振替の中からお支払方法をお選びください。
ご入金の確認ができ次第、商品の制作を始めさせていただきます。
クレジットカード決済の場合、ご注文を確定した時点での決済となります。
商品のお届けよりも決済が先となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

■サイズ直し
サイズのお直し代金は初回無料・送料は10年間無料です。
２回目以降は、1本につきお直し代金3850円（税込）と往復送料、代引き手数料をご負担いただきます。

■刻印の入れ直し
初回オーダー時、刻印を入れていない場合は代金・送料が無料です。
刻印済みの文字を他の文字に変更する場合は有料となります。

■保証期間
10年間の無料保証がついております。
対象：リングの歪み、メレダイヤの紛失、再マット加工、リフレッシュ仕上げ、クリーニング等
※明らかに自然破損ではないと判断致しました場合には、有償お修理となる場合がございます。

アフターフォローについては、ブライダル専門スタッフがご対応させていただきます。【LINEでお問い合わせ】